Тренинг по продажам автомобилей в Ташкенте и Узбекистане

Авторынок Узбекистана: почему важен тренинг по продажам автомобилей

Наш специализированный тренинг по продажам автомобилей в Узбекистане учитывает текущую специфику рынка: когда заявок много, а реальных сделок меньше, чем должно быть.

Если ваши менеджеры просто «консультируют», вы отдаете прибыль конкурентам. Мы научим их продавать.

Проблемы, которые решает наш тренинг по продажам автомобилей:

●

Слив лидов в Telegram: звонки и чаты не превращаются в визиты в автосалон

●

Отсутствие управления сделкой: команда не слышит истинные потребности покупателя авто

●

Визиты «просто посмотреть»: презентация не показывает выгоду покупки здесь и сейчас

●

Работа с ценой: страх перед возражениями «Дорого» или «В другом салоне дешевле»

●

Низкие продажи доп. услуг: менеджеры забывают предлагать ТО и комплектующие

Тренинг по продажам автомобилей в Ташкенте

Программа тренинга: Продажи авто без скидок и упущенных сделок

День 1

Телефонные продажи и назначение встреч

10.00-11.20Телефонный звонок: технология перевода консультации в визит
● Разбор причин: почему 70% звонков не превращаются в визит и как это изменить
● Истинная цель диалога: не просто ответить на вопросы, а продвинуть клиента к записи на тест-драйв
● Практика: Диагностика текущих звонков: находим точки, где менеджеры “отпускают” клиента

11.20-11.40 Перерыв

11.40-13.00Живые сценарии продаж вместо «роботизированных» скриптов
● Почему классические шаблоны вызывают сопротивление и как вызвать доверие с первых секунд
● Архитектура гибкого диалога: методика управления инициативой без чтения текста по бумажке
● Практика: Создание индивидуального продающего сценария под конкретные модели вашего автосалона

13.00-14.00Обед

14.00-15.20Экспертное выявление потребностей без давления
● Главная ошибка менеджера: как не спугнуть клиента бесконечными вопросами
● Технология быстрого сканирования: как за пару минут понять, что на самом деле важно для покупателя
● Практика: Ролевой тренинг: учимся выявлять истинные мотивы покупки за 3–5 минут разговора

15.20-15.40Перерыв

15.40-17.00Презентация автомобиля: превращаем характеристики в выгоды
● Почему перечисление опций и цифр не продает, и на что на самом деле обращает внимание клиент
● Язык ценности: как презентовать автомобиль так, чтобы клиент почувствовал его своим
● Практика: Упражнение “Автомобиль за 120 секунд”: учимся делать емкую и мощную презентацию без лишней воды

День 2

Встреча в автосалоне: от экспертной презентации до закрытия сделки

10.00-11.20Работа с возражениями: как превратить сомнения клиента в железные аргументы для закрытия сделки
● Почему возражение — это не отказ, а повод продолжить диалог
● Ошибки менеджера, которые создают лишнее сопротивление у клиента
● Практика: Детальный разбор и поиск решений для реальных возражений ваших клиентов

11.20-11.40 Перерыв

11.40-13.00Переговоры о цене: защита цены и обоснование выгоды
● Причины сомнений: почему клиент говорит “дорого”, даже если цена рыночная
● Тактика эксперта: как отвечать на сомнения уверенно, без оправданий и споров
● Практика: Отработка сценариев: “Высокая цена”, “Я подумаю”, “Сравню с другими дилерами”

13.00-14.00Обед

14.00-15.20Конкурентное преимущество: как выигрывать на этапе сравнения
● Победа в телефонном поединке: как сделать так, чтобы клиент выбрал ваш автосалон, а не соседний
● Удержание инициативы: механики работы с клиентом, который уже имеет на руках предложения от конкурентов
● Практика: Ролевой тренинг: “Конкурентный поединок” — учимся убеждать клиента выбрать именно ваш автосалон

15.20-15.40Перерыв

15.40-17.00Работа с отложенным спросом: реанимация “зависших” сделок
● Аналитика потерь: почему клиенты пропадают после первого контакта и как минимизировать процент “отказников”
● Работа с “зависшими” сделками: инструменты мягкого возвращения клиента в диалог без эффекта навязчивых продаж
● Практика: Проектирование сценариев повторных контактов для восстановления интереса и возобновления диалога

День 3

Закрытие продаж и стабильный результат

10.00-11.20Технология конверсии: перевод дистанционного контакта в визит
● Барьеры принятия решения при удаленном контакте и методы их преодоления
● Алгоритмы уверенного перевода диалога в стадию назначения встречи и тест-драйва
● Практика: Тренировка эффективного завершения разговора и записи на встречу в разных ситуациях

11.20-11.40 Перерыв

11.40-13.00Формирование доверия: подготовка клиента к визиту
● Анализ скрытых опасений клиента перед посещением автосалона
● Методы установления доверительного контакта и методы нейтрализации сопротивления в ходе звонка
● Практика: Отработка звонков-подтверждений визита и пост-визитной коммуникации

13.00-14.00Обед

14.00-15.20Эффективность звонков и работа на результат
● Разбор ошибок: почему высокая активность менеджера не всегда дает много продаж
● Инструменты самоконтроля: как менеджеру самому влиять на свои показатели и доход
● Практика: Разбор звонков по чек-листу и поиск конкретных точек роста для каждого участника

15.20-15.40Перерыв

15.40-17.00Система телефонных продаж: как не терять клиентов
● Анализ воронки продаж: на каких этапах уходят клиенты и теряется прибыль салона
● Ключевые показатели эффективности (KPI): на чем сфокусироваться для роста прибыли
● Практика: Составление личного плана по увеличению продаж на ближайшие 30 дней

Формат и условия тренинга продаж автомобилей

Формат: Обучение дилеров и автосалонов проводится исключительно в корпоративном формате для вашей компании в Ташкенте и по всему Узбекистану

Гибкая программа: вы можете заказать полную 3-дневную программу или собрать индивидуальный тренинг на 1–2 дня, выбрав только самые нужные блоки для вашей команды

Указанная стоимость является ориентировочной (из расчета на группу до 10 участников за 1 день занятий)

Базовый (1 день)

от 2 500 000 сум/участник

+Оценка уровня владения классическими техниками продаж

Заказать

Стандарт (2 дня)

от 4 900 000 сум/участник

+ Авторское учебное пособие и чек-листы
+ Аудит профессиональных знаний в области продаж
+ Международный сертификат от ACTIVE SALES

Заказать

Премиум (3 дня)

от 7 400 000 сум/участник

+ Полный комплект методических материалов и инструментов для работы
+ Профессиональная диагностика (аудит) уровня владения техниками продаж
+ Сертификат международного образца от Консалтингового агентство ACTIVE SALES
+ Доступ к видеокурсу по продажам для закрепления и повторения материала

Заказать

Для получения детального коммерческого предложения, адаптированного под ваш автосалон, пожалуйста, отправьте нам запрос ниже:

Получить коммерческое предложение

Кто проводит обучение: ведущий бизнес-тренер по продаже автомобилей

Виталий Дубовик

Ведущий тренер и руководитель ACTIVE SALES

● Продавец с 2003

● В бизнес-обучении с 2005

● Руководитель с 2011

● Опыт в 8 регионах СНГ

Подробнее о тренере
info@activesales.uz

С этим тренингом также заказывают:

Навыки коммуникации

Командная работа и четкое понимание задач

Клиентский сервис

Доверительные отношения с клиентом ведущие к продаже

Внедрение CRM

Контроль каждого лида автосалона до продажи

Тайм-менеджмент

Оптимизация рабочего времени ваших менеджеров

Хоган тесты

Научный способ выявить сильных лидеров команды

Ассессмент-центр

Объективная оценка навыков ваших сотрудников

Рассчитать стоимость под наш запрос

Что вы получите по окончании тренинга: Сертификат от международного агентства

После успешного завершения программы каждый участник получает официальный документ, подтверждающий его высокую квалификацию:

Сертификат международного агентства ACTIVE SALES

Этот сертификат официально подтверждает владение современными техниками продаж автомобилей, навыками психологии общения с покупателями в автосалоне и мастерством закрытия сделок с сохранением высокой маржинальности

Профессиональное признание: Документ признается официальными дилерами и крупнейшими автомобильными холдингами в Узбекистане и странах СНГ, являясь весомым подтверждением экспертности в сфере автобизнеса

Сертификат тренинг по продаже авто в Ташкенте

Отзывы: что говорят о тренинге лидеры автобизнеса после обучения

Раньше многие клиенты уходили со словами "подумаю", и менеджеры не знали, как их "дожать". На тренинге разобрали конкретные скрипты для нашего рынка. Теперь конверсия из визита в бронирование выросла, а отделу продаж стало намного легче работать с возражениями по цене Азизбек К. Менеджер по продажам, Ташкент

Тренинг помог выстроить систему: от первого сообщения в Telegram до выдачи автомобиля. Команда теперь говорит на одном языке, а мне как РОПу стало проще контролировать каждый этап воронки. Особенно полезен был блок по технике дожима и работе в шоуруме Сардор Х. Официальный дилер, Узбекистан. РОП

Для нас было важно не просто "мотивационное шоу", а работающая система. Тренинг дал четкий цикл: телефон → Telegram → визит → сделка. Менеджеры перестали "импровизировать", продажи стали стабильнее Алишер М. Автосалон (новые и авто с пробегом), Ташкент. Собственник бизнеса

Выбирали обучение именно под специфику автодилеров. Понравилось, что программа адаптирована под наши реалии: звонки, работа в переписках, презентация в салоне. После обучения менеджеры быстрее включаются в работу с "трудными" клиентами, снизилось количество потерянных лидов Мадина С. Дилерская сеть, Узбекистан. HR Business Partner

До тренинга менеджеры хорошо общались, но сделки часто срывались между звонком и визитом в салон. Пересобрали алгоритмы общения, внедрили четкую технику перевода клиента на тест-драйв. Конверсия в приезд выросла на 20%, стало легче прогнозировать результат месяца Алишер К. Автодилер, Самарканд. Директор по продажам

Тренинг полезен тем, что закрывает весь путь клиента, а не только отдельные навыки. Команда научилась вести диалог так, чтобы клиент сам осознавал ценность покупки именно у нас. Блоки по отработке возражения "Дорого" — это сейчас критически важно для автосалонов в Ташкенте Рустам Б. Официальный дилер, Ташкент

Часто задаваемые вопросы о тренинге по по продажам авто

01 Чем ваш тренинг отличается от обычных курсов по продажам?

Большинство программ дают либо сухую теорию, либо просто “заряжают” менеджеров мотивацией на пару дней. Наш тренинг — это готовая система полного цикла. Мы не учим “красиво говорить”, мы учим системно доводить клиента до покупки на каждом этапе: от первого сообщения в Telegram до выдачи ключей в автосалоне. Это особенно важно для рынка Ташкента с его высокой конкуренцией

02 Наши менеджеры уже опытные. Что нового они смогут узнать?

Опыт — это отлично, но практика показывает, что сделки часто теряются в самом начале: когда клиент позвонил, но не приехал, или пришел “просто посмотреть” и исчез. Мы выявляем эти провалы и даем четкие алгоритмы: как обосновать цену без скидок, как работать с возражениями конкурентов и как доводить сделки до конца, которые “зависли”

03 Подходит ли программа для продажи автомобилей с пробегом?

Да, методика универсальна. Логика принятия решения у покупателя одинакова: он боится переплатить, сомневается в надежности и сравнивает вас с другими дилерами. Мы адаптируем практические упражнения под ваш сегмент — будь то новые иномарки или авто с пробегом

04 Как мы измерим реальный результат от обучения?

Мы опираемся на твердые показатели (KPI): рост конверсии из звонка/переписки в визит в салон; увеличение количества тест-драйвов и контрактов; снижение числа “потерянных” клиентов; дополнительно мы проводим аудит звонков до и после тренинга, чтобы вы увидели реальные изменения в качестве работы команды

05 Почему вы рекомендуете группы до 10–12 человек?

Наш тренинг — это не лекция, а интенсивная практика. Чтобы каждый менеджер успел отработать звонки, поучаствовать в ролевых играх и получить обратную связь от тренера, группа должна быть небольшой. Только в таком формате мы можем гарантировать, что навыки будут получены и менеджер начнет применять их на следующий же день